​অর্ডার এন্ড রিটার্ন পলিসি
​Zilonmi.com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার এবং তা ফেরত বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে:
​অর্ডার প্রসেসিং: আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করার পর আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে কল করে অর্ডার কনফার্ম করা হবে।
​পণ্য পরিবর্তন বা রিটার্ন (Return & Exchange):
​ডেলিভারি নেওয়ার সময় পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্থ বা ভুল আসলে আপনি ডেলিভারি ম্যানের সামনেই তা রিটার্ন করতে পারবেন।
​পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা দেখা দিলে সাধারণত [যেমন: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে] আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
​রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পণ্যের সাথে অরিজিনাল ট্যাগ ও অক্ষত প্যাকেট থাকা বাধ্যতামূলক।
​রিফান্ড পলিসি: কোনো কারণে অর্ডার বাতিল হলে বা পণ্য ফেরত দেওয়া হলে আপনার পরিশোধিত অর্থ নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
​আমাদের সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করুন।
+8801883609595